【美國主機】HostMonster試用報告

高登試用HostMonster正好滿三個月了，所以就有資格來寫一篇試用報告囉！

不同於其他人寫的什麼試用報告Review之類的，高登可是真的很用心地把這一家HostMonster試用了一遍，而且還找來了幾位好位一同來共襄盛舉，像是月光下的嘆息以及拆組違人都是。

因為單以一個站來測一台主機，這樣子對主機商是不公平的，而且高登也覺得這樣子的試用報告沒有說服力，現在高登就以這三個月來試用的心得來報告，如果以後有什麼新增的也會在這篇文章更新，保證讓你看到的是一篇真正有參考價值的Review。

主機容量及流量限制

目前不管是高登或是友站的規模都無法「挑戰」美國主機的「不限硬碟容量」及「不限每月流量」的這種規格，所以到底多大的站會觸到他們的底線也還是個未知數。

不過以高登工作室及月光下的嘆息都是國內小有名氣的部落格，每天的PV(Page Viewed)都在2,000上下，所以也不是很小的站啦，因此如果你的網站瀏覽人數在這個數字以下，那就可以放心大地膽地用下去，這樣規模的網站在HostMonster主機是沒有問題的。

容許架站數目

真的就跟HostMonster官網開出的規格一樣：「無限」！因此高登本身就在一個帳號裡面放了將近10個的網站，包括有自己的部落格以及客戶的公司網站或是購物網站都有，唯一沒有試的就是論壇了，而高登也沒打算試這一部份，所以如果你有架論壇的需求請另外找參考的資料，適不適合就不用問我了。

但是雖然可以架「無限多」的站，但是你的cPanel後台帳號卻只有一個，而這個後台的帳號有許多時間是很好用的，例如：開SQL資料庫或是直接用phpMyAdmin來改資料庫，或是新增附加網域、子網域，都是要用到這個cPanel後台來操作，因此這種的共享主機就比較不適合很多人來合租，除非是有一個能力比較強的將這些工作全部扛下，而其他的人又不想管這一塊才比較適合。

要不然據我所知月光下的嘆息也有將空間分給朋友，但是那位友人因曾因為要用phpMyAdmin匯入舊文章來找我，這我可幫不上忙因為帳號密碼只有在主機租用人的手裡，而如果彼此的信任度沒有到這種程度的時候，有一些作業是很麻煩的！

主機的穩定度

基本上我租用的這一台主機是沒有多大的問題的，唯一是在３月底時有遇過連續兩天的下午主機出了一些狀況，我馬上利用線上客服Live Chat去問了一下，他們說在更新設備，而不正常的時間大約是兩個小時而已，還在可以忍受的範圍內。

但是友站月光下的嘆息運氣就比較差一點了，在上個月底遇到了一次大當機，主機掛了超過半天！而線上客服的答案總是制式的：再10-20分鐘就好了！而且更慘的是主機回來之後資料沒有完全回復，也就是說有不到一天的資料是不見的！這就是一般主機商的備份周期的關係，因為一般都是一天才備份一次，而在兩次備份中間的資料是沒有備到的，這個不管是哪一家都一樣有這個風險，所以如果你是拿來寫部落格這種每天更新的網站的話，自己額外的備份是不可省的。

連線速度

美國主機的連線速度當然不能跟台灣主機比，但是我們都想要用最低的價格得到最快的速度，所以同樣是美國主機，如果你的讀者主要是在台灣的話，HostMonster是一個不錯的選擇。

因為HostMonster的主機等級算是不錯的，以我租到的這一台在後台的cPanel看到的是8 CPU的主機，經詢問其他的友站好像也都是這個規格的，而目前市場上還有許多主機商是用4 CPU甚至是2 CPU的主機呢！

因為主機的規格比較好，所以就彌補了HostMonster網路速度的缺點，因為HostMonster沒有加州機房，所以連台灣的網路節點多了一到兩個，但是主機的反應速度夠快，所以使用上跟高登工作室放在加州機房但是主機規格差一點的 HostNine，兩者的速度感覺上幾乎是一樣的。

客服的評價

如果你的主機都沒什麼問題，相信你也不會無聊到去煩他們的客服，但是一旦主機出現問題或是你有一些技術性的問題要問的時候，線上客服的水準就是一個很重要的參考指標了。

HostMonste的客服有三種方式：Live Chat, Ticket, Phone，但是在台灣的我們打電話是不可能的，而且自己的英語會話能力也不是那麼的有信心，所以第一個選擇就會是用Live Chat跟他們的客服人員用文字交談，這個有一點像是MSN的Live Chat系統有時候是可以給你一些訊息：像是主機現在出了什麼問題？或是主機什麼時候可以回復？

或許是我的運氣比較好沒遇到主機大當機，所以客服告訴你一下子主機就回來了，結果真的是不用多久就正常了。但是友站月光下的嘆息就是完全不一樣的體驗了…

Elvis上一次當機的時候也是用線上客服去問，結果得到的答案是15-30分鐘之內會回復，但是過了兩個小時還沒正常又去問了一次，結果答案還是30分鐘之內會正常，由此也可以看出HostMonster的線上客服基本上就是擋子彈用的，反正客客氣氣的跟你說，你要發脾氣也發不起來，但是真正的修復時程是無法由線上客服口中得到正確解答的！

遇到這種時候最好再送出一個Ticket，這樣子有文字往來的依據他們也比較不敢亂唬人，而且以後真的有糾紛的時候你也才會有證據，這樣子的方式應該是比較好的。

總體評價

因為我目前沒有一個評分的機制，所以在這裡我就不像其他的主機評比網站一樣給每一家主機商打分數，但是相信由以上的說明你應該了解到：

HostMonster基本上是一家不錯的主機商，以目前的價格來說是物超所值的，不管是主機的速度、穩定度及客服都有一定的水準，而且不限架站數或流量的規格更是可以在一個帳號裡面架許多各種類型的網站。

但是以上所講的有一個「運氣」因素是你無法掌握的，我的運氣不錯所以用得很開心，Elvis的運氣差一點用的就很嘔，如果你在一開始的時候發覺他們分配給你的主機不是那麼的順的話，真的在30天的退款期限前快點走人或是要求換一台主機，要不然過了一個月之後才要求要換主機的話，應該是得不到很滿意的答案才對。